尊敬的用戶：
非常感謝您選擇我公司的產品。佛山市華創醫療設備有限公司。目前公司已取得了LED口腔燈品種規格眾多的市場。公司以“誠信第一，用戶至上”為宗旨，為您提供以下服務：
一、 對售后產品建立用戶檔案，定期回訪用戶的使用情況，對產品質量進行跟蹤。
二、 及時處理產品在使用過程中出現的質量問題和用戶投訴，幫助解決因使用維護不當和其它原因而出現的故障。
三、 在產品保修期內接到用戶維修要求后，24小時內給予答復，維修人員24小時加路程到達用戶現場進行維修。
四、 用戶自購買產品之日起，產品保修期12個月，產品實行終身維修。
五 、下列情況不屬于保修范圍：
1. 超出產品保修期的；
2.用戶因運、裝、用、管不當而損壞的；
3.未按說明書規定操作或注意事項要求使用的；
4.各類易損件。如燈管、玻璃等。
六 、超出保修期的產品，我公司仍然實行終身維修，僅收取成本費。
七 、對于用戶要求特制的產品同樣享受保修維修服務，但一律不予退貨。
八 、常規產品自發貨之日起一個月內客戶如有退換貨，產品必須是未經使用或不影響再次出售，包裝及配件完好無損的，經公司售后服務部確認后，方可辦理相關手續，但由此產生的所有費用客戶自理。
